1.접수방법

 배송완료일 기준 ~7일 이내 MYPAGE를 통해 접수

 *포장 상태가 보존되어 있어야 하며, 사용하지 않은 새 상품만 교환 및 환불이 가능합니다.

 *불량으로 인한 교환 및 환불은 본사가 부담하며, 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 왕복 배송료 6,000원이 발생합니다.(도서산간지역 추가 비용 발생)

2. 회수진행

   회수진행을 희망하시는 경우 영업일 기준 2~3일 이내에 택배사에서 회수가 진행됩니다.

   직접 반품을 희망하시는 경우 하단 주소지로 반품 부탁드리겠습니다.

   -서울시 송파구 충민로66 가든파이브라이프 L-7046 RONDO / 070-8064-3196

3. 교환제품 출고

  반품 상품이 도착하면 검수 후에 환불처리 및 교환제품 출고가 진행됩니다.

   *특이사항 발생시 고객님께 유선 및 SNS안내를 드리고 있습니다.